Back 23.06.2025 Tutte le notizie, Storie di successo

I laureati della BHMS figurano tra i 100 migliori professionisti del marketing nel settore dell’ospitalità

Siamo orgogliosi di celebrare gli straordinari risultati raggiunti da tre ex studenti della BHMS che sono stati inseriti nella “Marketing Power List 2025” di Hotelier Middle East. Giunta alla sua quarta edizione, questa prestigiosa classifica rende omaggio a 101 tra i migliori professionisti del marketing della regione, riconoscendo la loro leadership nella strategia digitale, nel brand storytelling e nell’innovazione delle campagne nel settore dell’ospitalità.

Alla BHMS ci impegniamo a formare la prossima generazione di leader globali nel settore dell’ospitalità. Questi ex studenti sono il vero riflesso di ciò che i nostri programmi mirano a raggiungere: eccellenza nel mondo del lavoro e successo professionale a lungo termine.

Elena Raznova

Direttrice del marketing digitale presso Emaar Hospitality Group
. Laureata in Gestione alberghiera internazionale (MBA)

Dal lancio dei primi annunci pubblicitari di viaggio su TikTok per gli hotel degli Emirati Arabi Uniti al raggiungimento di un impressionante ritorno sull’investimento pubblicitario 25 volte superiore grazie a un nuovo programma di affiliazione, Elena Raznova sta definendo nuovi standard nell’innovazione del marketing digitale. Attualmente responsabile della strategia a livello di gruppo presso Emaar Hospitality Group, che comprende i marchi di punta Address Hotels + Resorts e Vida Hotels and Resorts, ha guidato iniziative che hanno portato a un aumento del 16,5% del traffico organico rispetto all’anno precedente e a un ROAS 20,6 volte superiore nelle campagne digitali.

Con oltre 12 anni di esperienza interfunzionale nel settore dell’ospitalità e del marketing, Elena coniuga la visione operativa con la competenza digitale per migliorare le prestazioni commerciali di Emaar e il coinvolgimento degli ospiti. Il suo percorso professionale dimostra l’impatto che una solida base accademica e pratica, come quella fornita dalla BHMS, può avere sul successo di un laureato.

Oussama Mazouzi

Responsabile marketing, Our Habitas Ras Abrouq
.Laureato in Gestione alberghiera e dell’ospitalità

Grazie a una combinazione di narrazione culturale, partnership strategiche ed esperienze coinvolgenti per gli ospiti, Oussama Mazouzi ha contribuito a rendere Ras Abrouq una destinazione imperdibile in Qatar. In qualità di responsabile marketing presso Our Habitas Ras Abrouq, il suo impegno ha portato a un aumento organico del 40% dei follower sui social media e a un notevole incremento dei ricavi del resort.

Uno dei suoi risultati più notevoli è stato il Ras Abrouq Festival, organizzato in collaborazione con Visit Qatar, che ha attirato oltre 60.000 visitatori: un record per la zona. La sua capacità di coniugare la direzione creativa con i risultati aziendali mette in luce la solidità della sua formazione presso la BHMS e il suo spirito innovativo.

Guardando indietro al mio percorso, gli studi presso la BHMS in Svizzera hanno avuto un impatto profondo sulla mia crescita sia personale che professionale. L’approccio svizzero alla formazione nel settore dell’ospitalità, con la sua forte attenzione all’apprendimento pratico, agli standard internazionali e alla disciplina, ha gettato solide basi per la mia carriera nel settore dell’ospitalità di lusso. L’immersione in un ambiente così multiculturale non solo ha ampliato la mia prospettiva globale, ma mi ha anche aiutato a sviluppare le competenze trasversali e la consapevolezza culturale essenziali nel mondo dell’ospitalità di oggi. Gli elevati standard e l’attenzione ai dettagli che ho sperimentato alla BHMS sono diventati una seconda natura nel mio lavoro quotidiano e hanno plasmato il mio approccio alla leadership, all’esperienza degli ospiti e all’eccellenza del marchio. Oggi, in qualità di responsabile marketing presso Our Habitas Ras Abrouq by Ennismore, uno dei resort di lusso più prestigiosi, metto in pratica le conoscenze, la mentalità e i valori acquisiti durante il mio soggiorno in Svizzera. La BHMS mi ha fornito gli strumenti per pensare in modo strategico, adattarmi alle tendenze del mercato globale e comunicare in modo efficace. Non è stata solo un’istruzione: è stata il trampolino di lancio per tutto ciò che sto realizzando oggi.

Karen Luna

Direttrice Marketing, Conrad Abu Dhabi Etihad Towers
.Laureata in MBA in Gestione alberghiera internazionale

Karen Luna ha rivoluzionato la strategia di marketing del Conrad Abu Dhabi Etihad Towers con un approccio incentrato sui risultati e che privilegia il digitale. Nel corso dell’ultimo anno, ha lanciato la prima campagna YouTube in assoluto dell’hotel, ha implementato annunci Google mirati per la spa e i ristoranti e ha gestito oltre 60 campagne a pagamento sui social media, ciascuna progettata per aumentare il coinvolgimento e favorire le conversioni.

Il suo rebranding del famoso brunch “Nahaam 2.0” ha dato nuova vita alle esperienze gastronomiche del fine settimana, mentre i miglioramenti apportati alle inserzioni sulle OTA e al sito web dell’hotel hanno aumentato sia la visibilità che i tassi di prenotazione. Con un decennio di esperienza nel settore dell’ospitalità alle spalle, la mentalità orientata ai risultati e la creatività di Karen continuano a produrre un impatto commerciale misurabile.

Guardando indietro, il periodo trascorso alla BHMS ha rappresentato davvero una svolta nella mia carriera. L’attenzione della scuola verso l’esperienza sul campo, il contatto con culture diverse e i tirocini internazionali non solo mi ha permesso di acquisire competenze, ma mi ha anche aperto nuove porte e offerto opportunità che altrimenti non avrei mai avuto. Quelle esperienze hanno plasmato la mia sicurezza e la mia visione del mondo, e hanno rappresentato una parte fondamentale del percorso che mi ha portato dove sono oggi.

Dall’aula al mondo del lavoro: formare i futuri leader nel marketing del settore alberghiero

Alla BHMS, siamo estremamente orgogliosi di vedere i nostri laureati affermarsi in prima linea nel settore alberghiero globale. Le loro storie di successo testimoniano la solidità delle nostre partnership accademiche, il nostro modello di apprendimento pratico e il nostro impegno a favore di una formazione orientata alla carriera.

Se aspiri a diventare un leader nel marketing alberghiero, nella gestione del marchio o nella strategia digitale, ti invitiamo a scoprire i nostri programmi, come il Laurea triennale in Gestione alberghiera e dell'ospitalità e il MBA in Gestione alberghiera internazionale. Questi corsi di laurea ti forniranno le competenze pratiche e la visione globale necessarie per avere successo, proprio come Elena, Oussama e Karen.