아레나 호스피탈리티 그룹, BHMS 방문

이번 첫 번째 모듈인 ‘호텔 운영’은 호스피탈리티 분야의 리더십 역량과 운영 우수성을 강화하기 위해 기획된, 역동적이고 여러 지역을 아우르는 학습 여정의 시작을 알렸습니다. 일주일 동안 참가자들은 상호작용형 세션과 실무적 통찰력을 얻고, 스위스 업계 현장 견학을 진행하며, 고객 경험을 향상시키기 위한 최신 업계 동향과 전략을 탐구했습니다.

스위스 체류 일정 중, 참가자들은 유명한 부르겐슈톡 리조트를 방문하여 세계적 수준의 환경에서 럭셔리 호스피탈리티 운영과 탁월한 서비스에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 기회를 가졌습니다.

이 프로그램은 여러 해외 지역에서 이어졌으며, 향후 진행될 모듈들은 리더십 및 인적 자원, 재무, 마케팅과 같은 핵심 분야에 초점을 맞출 예정이며, 각 모듈은 학문적 통찰력과 실무 적용을 결합할 것입니다.

이 프로그램은 아레나 호스피탈리티 그룹(Arena Hospitality Group)의 본사가 위치한 크로아티아 풀라에서 마무리되었으며, 마지막 모듈은 호텔 마케팅 및 영업에 중점을 두었고, 이어 참가자들의 최종 발표와 졸업식이 진행되었습니다.

우리는 이 흥미롭고 유익한 경험을 시작하는 모든 참가자들의 성공을 기원했습니다.