취업 보장 인턴십

식음료 서비스란 레스토랑, 호텔, 바, 카페, 케이터링 업체와 같은 업소에서 손님에게 음식과 음료를 제공하고, 고객에게 만족스러운 식사 경험을 보장하는 과정을 말합니다. 

주요 업무는 다음과 같습니다.

• 아침, 점심, 저녁 식사 서비스 및/또는 룸 서비스 시간 동안 매일 미즈엔플라스(mise-en-place)를 완료하고 할당된 업무를 수행하는 것
• 주문 접수 및 고객 응대
• 다양한 음료 준비
• 모든 위생 규칙을 준수하고 청소 업무를 수행합니다.

프론트 오피스 팀은 고객에게 긍정적인 경험을 선사하고 호텔 및 레스토랑 시설의 전반적인 성공에 기여하는 데 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 이 인턴십에는 뛰어난 언어 능력이 요구된다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 

주요 업무는 다음과 같습니다.  

• 투숙객을 맞이하고 환영하기  
• 체크인 및 체크아웃 절차 진행  
• 예약 관리  
• 투숙객의 문의 및 불만 처리 
• 결제 관리 
• 투숙객 기록 관리 

야간 감사 팀은 야간 시간대 호텔의 원활한 운영을 보장하고, 호텔의 전반적인 성공에 기여하는 데 있어 중요한 역할을 담당합니다. 이러한 유형의 인턴십에는 세심한 주의력과 뛰어난 문제 해결 능력이 요구됩니다.

주요 업무는 다음과 같습니다. 

• 야간 프런트 데스크 관리 
• 당일 재무 정산 
• 늦게 도착한 투숙객의 체크인 및 체크아웃 처리 
• 공용 구역 청소 
• 투숙객의 수하물 운반 지원 
• 보안 상황 모니터링 
• 재고 보충  

하우스키핑 팀은 투숙객을 위해 깨끗하고 편안한 환경을 조성하는 데 핵심적인 역할을 수행하며, 호텔 및 리조트 시설의 전반적인 성공에 크게 기여합니다. 이 인턴십은 강한 직업 의식과 세심한 주의력이 요구된다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

주요 업무는 다음과 같습니다.  

•  객실 청소, 정리 및 관리: 침대 정리, 진공청소, 욕실 청소, 세탁 및 취침 준비 서비스 
• 시설 전반에 걸쳐 정돈 및 청결 기준을 준수하여 쾌적한 분위기를 유지하고, 더 좋고 안전한 투숙객 환경을 조성합니다. 

주방 팀은 탁월한 식사 경험을 제공하고 호스피탈리티 시설의 전반적인 성공에 기여하는 데 있어 핵심적인 역할을 합니다. 이 인턴십은 뛰어난 요리 기술과 음식 조리에 대한 열정이 필요하다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

주요 업무는 다음과 같습니다.  

• 아침, 점심, 저녁 식사 시간 및/또는 룸 서비스 중 매일 미즈앙플라스(mise-en-place)를 완료하고 할당된 업무를 수행 
• 메뉴에 따라 다양한 요리를 준비합니다(핫 키친으로 순환 근무하거나 승진할 가능성 있음). 
• 모든 위생 규칙을 준수하고 청소 업무를 수행합니다.  

백오피스 팀은 운영 업무를 지원하고 호텔·레스토랑 시설의 전반적인 성공에 기여하는 데 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 이 유형의 인턴십에는 뛰어난 조직력과 세심한 주의력이 필요하다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

주요 업무는 다음과 같습니다.  

• 영업 및 마케팅 
• 행사​ 
• 인사(HR)​ 
• 교육 및 개발(L&D)​ 
• 재무/수익​ 
• 홍보(PR)​ 
• 예약