Back 04.06.2025 All news, Careers

일자리가 어떻게 변화하고 있는가

기술의 가속화, 지속가능성의 필요성, 변화하는 노동력 수요로 특징지어지는 새로운 시대에 접어들면서, 일자리 환경은 극적인 변화를 겪고 있습니다. 세계경제포럼(WEF)의 2025년 일자리의 미래 보고서 보고서는 자동화, 기후 대응, 디지털화가 교차하는 지점에서 새롭게 등장하거나, 쇠퇴하거나, 진화하고 있는 직업들의 역할에 대한 상세한 전망을 제시합니다. 이 기사는 해당 보고서의 주요 결과를 종합하여, 향후 몇 년 동안 가장 큰 기회와 변화가 어디에 있을지 통찰력을 제공합니다.

확대되는 역할: AI, 데이터, 지속가능성이 선두를 달린다

기술, 데이터, 지속가능성과 관련된 분야에서 가장 큰 일자리 증가가 예상됩니다.

생성형 AI와 자동화 도구의 급속한 도입에 힘입어, AI 및 머신러닝 전문가들이 82%의 일자리 증가율을 기록하며 1위를 차지할 것으로 전망됩니다.
데이터 분석가 및 과학자, 비즈니스 인텔리전스 분석가, 빅데이터 전문가 역시 모든 산업 분야에서 데이터 기반 의사 결정에 대한 필요성이 커짐에 따라 순증가세를 보일 전망입니다.
기업들이 환경 규제와 기후 행동에 대한 소비자의 기대에 대응함에 따라 지속가능성 전문가와 재생에너지 엔지니어에 대한 수요도 증가하고 있습니다.

이러한 직무들은 기술적 변화와 환경적 우선순위가 어떻게 수요가 높고 고숙련을 요하는 새로운 유형의 전문직을 형성하고 있는지를 잘 보여준다.

역할의 축소: 일상 업무와 행정 업무가 위기에 처해 있다

일부 직업은 호황을 누리고 있는 반면, 다른 직업들은 상당한 일자리 감소에 직면해 있습니다. 특히 자동화와 디지털화에 크게 노출된 직무들이 취약합니다.

행정 보조원, 임원 비서, 데이터 입력 담당자는 가장 빠르게 감소하는 직종에 속합니다.
회계 및 장부 기록 담당자 역시 재무 자동화 소프트웨어와 AI 기반 보고 도구의 사용 증가로 인해 상당한 순감소를 보일 것으로 전망됩니다.

이러한 추세는 일상적이고 반복적인 업무에서 벗어나, 보다 전략적이고 분석적이며 기술이 접목된 직무로 전환되는 광범위한 변화를 반영합니다.

역량의 진화: 회복탄력성에서 AI 소양으로

직무가 끊임없이 변화함에 따라, 미래의 노동 시장에서 성공하기 위해 필요한 역량도 빠르게 진화하고 있습니다.

2025년의 핵심 역량으로는 분석적 사고(81%), 회복탄력성과 민첩성(71%), 평생 학습(61%)이 꼽힙니다.
2030년이 되면 가장 수요가 높은 역량은 AI 및 빅데이터(92%), 기술 활용 능력(81%), 창의적 사고(84%), 그리고 사이버 보안이 될 것으로 예상됩니다.
공감, 서비스 지향성, 협업과 같은 인간 중심의 역량 또한 사람과 기술이 공존하는 하이브리드 업무 환경에서 여전히 중요할 것입니다.

이러한 조사 결과는 지속적인 학습의 필요성과 기술적 숙련도를 감성 지능과 조화시킬 필요성을 강조합니다.

인간과 기계의 경계: 작업 재분배를 향하여

자동화가 인간을 완전히 대체하지는 않겠지만, 특정 업무를 점차 맡게 됨에 따라 직무의 재편이 이루어질 것입니다.

현재 업무의 51%는 사람이 수행하고 있으며, 21%는 기술이 수행하고 있다.
2030년까지는 기술이 업무의 34%를 처리하게 될 것으로 예상되며, 순수하게 인간에 의해 수행되는 업무는 37%에 불과하고, 29%는 인간과 기계가 공동으로 수행하게 될 것입니다.

이처럼 진화하는 “인간과 기계의 경계”는 노동력이 지능형 시스템과 경쟁하기보다는 함께 일할 수 있도록 역량을 강화하는 것이 얼마나 중요한지를 강조합니다.

기술 향상, 재교육 및 인력 전환

기업들은 이미 목표 지향적인 인력 전략의 필요성을 인식하고 있습니다.

고용주의 85%는 2030년까지 기존 인력의 역량을 강화할 계획입니다.
근로자의 29%는 현재 직무 내에서 역량을 강화할 것으로 예상되는 반면, 19%는 역량을 강화한 후 새로운 직무로 재배치될 전망이다.
그럼에도 전 세계 근로자의 11%는 교육을 받지 못할 가능성이 높아, 불평등 심화와 미래 노동시장에서의 배제 문제에 대한 우려가 제기되고 있습니다.

이러한 전환을 원활히 관리하기 위해서는 교육 프로그램에 대한 선제적 투자, 민관 협력, 그리고 포용적인 정책이 필수적일 것입니다.

기술 격차 해소: BHMS - 글로벌 비즈니스 경영학 학사(BA)

전 세계 노동 시장의 변화하는 요구에 부응하여, 교육 기관은 학생들에게 필요한 역량을 갖추게 하는 데 중추적인 역할을 합니다. 스위스 루체른에 위치한 비즈니스 및 호텔 경영 학교(BHMS)는 바로 이러한 과제를 해결하기 위해 고안된 글로벌 비즈니스 경영학 학사 과정을 제공합니다.

이 3년제 프로그램은 학생들이 현대 비즈니스 원칙과 효과적인 고객 서비스 전략을 포괄적으로 이해할 수 있도록 맞춤 설계되어, 오늘날의 역동적인 서비스 산업은 물론 그 이상의 분야에서 리더십 역할을 수행할 수 있도록 준비시킵니다. 이 커리큘럼은 ‘2025년 미래 일자리 보고서(Future of Jobs Report 2025)’에서 핵심 역량으로 지목된 분석적 사고, 기술 활용 능력, 적응력을 중점적으로 다룹니다. 또한 BHMS는 실무 적용 사례와 학문적 학습을 통합하여, 졸업생들이 이론적 소양을 갖추었을 뿐만 아니라 실제 비즈니스 현장의 과제를 해결할 준비가 되어 있도록 보장합니다.

BHMS는 교육 과정을 글로벌 취업 시장의 전망된 트렌드에 맞춰 구성함으로써, 학생들이 현대 노동 시장의 복잡성을 자신 있게 헤쳐 나갈 수 있도록 지원합니다.

변화와 기회에 대비하기

향후 5년간의 일자리 전망은 두 가지 측면을 동시에 보여줍니다. 하나는 일상적인 업무가 급속한 자동화에 직면하며 혼란을 겪는 측면이고, 다른 하나는 AI, 지속가능성, 혁신이 완전히 새로운 직업에 대한 수요를 창출하며 기회를 가져다주는 측면입니다. 재교육을 최우선으로 삼고, 신기술을 적극적으로 수용하며, 적응력 있고 포용적인 문화를 조성하는 조직이 가장 유리한 입지를 확보하여 번창할 것입니다.

변혁을 통해 재편된 인력을 이끌 준비가 되어 있습니까? 일자리의 미래가 어디로 향하고 있는지 이해하는 것이 전략적인 인력 계획과 지속적인 회복탄력성을 확보하기 위한 첫걸음입니다.