おもてなしにおける忍耐と粘り強さ

「BHMSで学んだおかげで、さまざまなホテルで経験を積むことができました」とジェシカは語る。「前回のインターンシップを終えて、パンデミックの最中に、私は事務アシスタントのポジションをオファーされました。この仕事を通じて、人事や事務手続きについて学ぶことができました。」

それから1年後、経営陣の大幅な変更を経て、ジェシカはエグゼクティブ・アシスタントのポストに就くことになった。

この昇進につながった忍耐と努力を振り返り、ジェシカは次のように語ります。「この道のりを通じて、粘り強さは報われること、そして挫折はしばしばより大きな成果への足がかりになることを学びました。忍耐と粘り強さは成功の鍵ですが、それを本当に理解できるのは、実際に経験して初めてのことなのです。」