Back 30.07.2026 Blog

미래에 대비한 스위스에서 미래 역량을 함양하기

2027년 QS 세계 미래 기술 지수은 전 세계 교육 시스템이 직면한 주요 과제를 강조합니다. 즉, 기술적 지식만으로는 학생들이 미래의 일자리에 대비하기에는 부족하다는 점입니다.

인공지능, 디지털 전환, 지속가능성이 산업 구조를 재편함에 따라, 고용주들은 단순히 기술을 이해하는 것을 넘어 더 많은 역량을 갖춘 졸업생을 찾고 있습니다. 그들은 명확하게 의사소통하고, 판단력을 발휘하며, 문제를 해결하고, 변화에 적응하며, 팀을 이끌고, 신기술을 자신감과 책임감을 가지고 활용할 수 있는 인재를 필요로 합니다.

BHMS에게 있어 이러한 사실은 오늘날 호스피탈리티 및 비즈니스 교육이 달성해야 할 목표, 즉 학생들에게 학문적 지식뿐만 아니라 실제 전문직 현장에서 필요한 실무적 판단력, 의사소통 능력, 문화적 이해력, 리더십에 대한 자신감을 갖추도록 준비시키는 것과 밀접하게 부합합니다.

미래의 역량은 기술을 넘어선다

QS에 따르면, 많은 교육 시스템은 여전히 졸업생이 제공할 수 있는 역량과 고용주가 기대하는 역량 사이에 격차를 겪고 있으며, 특히 인간-인지적 역량과 인간 중심 리더십 분야에서 그 격차가 두드러집니다. 또한 이 보고서는 고등교육 기관들이 체험 학습, 응용 프로젝트, 학제 간 협업, 산업 현장 실습 및 리더십 개발에 더 큰 중점을 둘 것을 권장하고 있습니다.

이러한 권고 사항은 BHMS의 교육 접근 방식과 매우 밀접한 관련이 있습니다.

호스피탈리티, 관광, 서비스 산업 및 국제 비즈니스는 기술의 영향으로 변화하고 있습니다. AI는 의사 결정을 지원하고, 일상적인 업무를 자동화하며, 효율성을 높일 수 있습니다. 그러나 고객 경험의 질, 팀의 역량, 비즈니스 관계의 성공, 그리고 예상치 못한 상황에 대응하는 능력은 여전히 사람에 달려 있습니다.

AI 시대의 서비스 마인드셋

AI가 주도하는 세상에서 서비스 마인드는 줄어들기는커녕 오히려 더욱 중요해집니다.

기술은 조직이 데이터를 분석하고, 프로세스를 자동화하며, 경험을 개인화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 하지만 손님의 요구를 파악하고, 공감하며 대응하며, 압박 속에서도 신중한 결정을 내리고, 실제 상호작용의 순간에 신뢰를 형성하는 인간의 능력을 대체할 수는 없습니다.

이것이 바로 호스피탈리티 및 비즈니스 교육이 미래의 역량 개발에서 특별한 역할을 해야 하는 이유입니다. 호스피탈리티 교육은 최상의 경우, 학생들에게 전문성과 감성 지능, 운영상의 규율과 유연성, 기술적 지식과 타인에 대한 진심 어린 배려를 조화롭게 결합하도록 가르칩니다.

BHMS 학생들에게 이러한 서비스 마인드는 실습 학습, 팀워크, 인턴십, 그리고 실제 전문 업무 환경에 대한 경험을 통해 함양됩니다. 이는 호텔과 레스토랑에만 국한된 것이 아닙니다. 고객 경험, 리더십, 의사소통, 그리고 인간적 유대감이 장기적인 성공을 좌우하는 모든 산업 분야에서 가치 있는 자질입니다.

실무 준비를 위한 응용 학습

이것이 바로 BHMS 학습 모델이 강의실 수업과 실습, 유급 인턴십, 국제 팀워크, 그리고 업계 현장 체험을 결합하는 이유입니다.

학생들은 비즈니스 및 호스피탈리티 개념을 이해하는 데 그치지 않고, 이를 전문적인 현장에서 적용하며, 다양한 문화적 배경을 가진 사람들과 협력하고, 실제 상황에서 결정을 내릴 수 있는 자신감을 기를 것으로 기대됩니다.

미래를 대비한 국가에서의 유학

스위스에서 공부하는 것은 또 다른 중요한 차원을 더해줍니다. 스위스는 ‘2027 QS 세계 미래 기술 지수(QS World Future Skills Index 2027)’에서 전 세계 10위를 차지했으며, 특히 ‘학업 준비도’ 부문에서 매우 뛰어난 성적을 거두었습니다.

QS는 스위스가 여러 미래 대비 지표에서 높은 점수를 받았다고 평가합니다:

학업 준비도: 96.6
경제적 전환: 94.8
미래의 일자리: 90.1
친환경 교육: 98.0

학생들에게 이는 학문적 수준, 혁신, 지속가능성, 국제 협력, 그리고 미래의 직장 요구 사항과의 긴밀한 연계로 인정받는 국가에서 학습할 수 있음을 의미합니다. 이는 또한 스위스가 유학생들에게 세계에서 가장 매력적인 국가 중 하나라는 폭넓은 명성과도 연결됩니다. 이에 대한 관점은 최근 스위스는 세계 최고의 나라로 선정되었다에 관한 기사에서 다룬 바 있습니다.

BHMS의 인정과 책임

또한 BHMS는 2026년 QS 세계 대학 학과별 순위에서 ‘호텔·레저 경영’ 부문에서 전 세계 12위를 차지했습니다.는 전 세계 고용주 평판 순위에서 7위를 차지했습니다.

이러한 순위는 졸업생들이 오늘날의 산업 표준뿐만 아니라 미래의 경력에 필요한 역량을 갖추도록 준비시키는 것이 얼마나 중요한지를 다시 한번 강조합니다.

BHMS에서는 이러한 책임감이 학생들의 학습 과정 전반에 반영되어 있습니다. 실용적인 교실 학습과 산업 프로젝트부터 인턴십, 국제적인 캠퍼스 생활, 그리고 진로 중심의 학업 과정에 이르기까지 말이죠. 목표는 학생들이 고용주들이 점점 더 중요하게 여기는 전문 지식과 인적 역량을 조화롭게 개발할 수 있도록 돕는 것입니다.