As vantagens de estudar na BHMS

Cresci no mundo da hotelaria e restauração. Quando era criança, costumava ajudar no negócio da minha família. O que sempre ficou comigo foi a sensação de realização que advém de criar experiências incríveis para os clientes. Despertou-se em mim um desejo e uma paixão profundos por trabalhar com pessoas e, como sempre quis explorar diferentes culturas, não é de admirar que tenha escolhido estudar numa escola internacional de hotelaria!

No meu primeiro ano na B.H.M.S., lembro-me de desejar ter mais membros, enquanto me esforçava por transportar três pratos ao mesmo tempo na aula de serviço. Olhando para trás, sei que estas aulas estimulantes e práticas são o que torna a B.H.M.S. tão especial; proporcionaram-me conhecimentos práticos e know-how a par da teoria.

A B.H.M.S. é um ambiente tão diversificado, e estou extremamente grata por ter tido a oportunidade de estudar ao lado de alunos de 95 países maravilhosos e diversos. Concluí o curso com mais conhecimentos sobre diferentes culturas e diversidade do que a maioria das pessoas da minha idade e tendo construído amizades fantásticas ao longo do percurso.

Aplicar a teoria que passámos tanto tempo a estudar ao mundo real é uma experiência tão emocionante. Os estágios permitem-te fazer exatamente isso — todo o conhecimento que adquirimos é posto à prova e aprofundado durante a experiência profissional!

Durante os meus dois estágios na B.H.M.S., descobri a importância da hospitalidade em empresas de retalho de luxo de alto nível. Tal como na hotelaria, o atendimento ao cliente vai muito além dos hotéis ou restaurantes… está e deve estar presente em todos os setores onde o serviço é necessário.  O meu segundo estágio foi particularmente esclarecedor nesta área. Queria desafiar-me a mim própria trabalhando com clientes de alto nível no retalho de luxo, por isso fui a todas as boutiques na Suíça onde queria trabalhar e entreguei o meu CV pessoalmente. Tive a sorte de me terem oferecido uma vaga na a casa de moda Chanel.

Na Chanel, trabalhava diretamente com os clientes, o que tornava os meus dias extremamente gratificantes e enriquecedores. Dá-me imensa alegria fazer com que as outras pessoas se sintam especiais, prestando um serviço personalizado e acolhedor, e o tempo que passei na Chanel desafiou-me a encontrar novas formas de proporcionar a melhor experiência possível aos clientes.