Política de privacidade

Política de privacidade

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade de dados, Por favor, contacte-nos. As consultas por correio devem ser endereçadas a H. Meister, c/o Benedict School Zurich, Vulkanstrasse 106, 8048 Zurique, Suíça.

Ao aceitar esta política de privacidade, concorda que processemos as suas informações para os seguintes fins. Caso discorde desta declaração, solicitamos que se abstenha de continuar a aceder a outras páginas do site bhms.ch.

Transparência
O prestador de serviços toma as medidas adequadas para proteger todas as pessoas com direito à proteção dos seus dados, em conformidade com o RGPD e a CH-DSG, que se referem ao tratamento e à recolha de dados pessoais. O nosso processo de tratamento de dados é explicado de forma precisa, transparente, compreensível e facilmente acessível nesta política. Por favor, contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados caso não compreenda alguma parte desta política. Além disso, os visitantes do site serão informados sobre esta política quando preencherem qualquer formulário e serão também informados sobre esta declaração e sobre a utilização de cookies neste site através de um separador informativo. Encontram-se explicações adicionais neste documento.

Informamos igualmente os utilizadores sobre esta declaração sempre que recolhemos dados pessoais por outras vias. Não fornecemos dados a organizações terceiras que não cumpram os requisitos legais do RGPD e da CH-DSG.

Organização
da privacidade de dados na empresa Para proteger os seus dados, o prestador de serviços utiliza um sistema de gestão da conformidade. No âmbito deste sistema, os colaboradores designados recebem formação sobre a legislação em matéria de proteção de dados, as nossas políticas são divulgadas no seio da organização e a conformidade é monitorizada.

Notificação de violação
de dados Em caso de violação da privacidade, os titulares dos dados serão notificados de imediato.

Revogação, alterações, correções e atualizações
O utilizador tem o direito de solicitar, a título gratuito, o acesso às suas informações pessoais, de corrigir as suas informações, se necessário, ou de solicitar a eliminação dos dados. Os seus dados serão eliminados, desde que não existam disposições legais em contrário.

Alterações à política
de privacidade O prestador reserva-se o direito de alterar a política de privacidade para se adaptar a alterações legais ou a modificações no tratamento de dados.

Direito à informação
Os visitantes podem solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados a qualquer momento. As informações serão fornecidas por escrito ou por via eletrónica. Se o titular dos dados assim o solicitar, as informações poderão ser fornecidas verbalmente, desde que a identidade do titular dos dados tenha sido comprovada. As informações serão enviadas no prazo de um mês a contar da receção do pedido de informação.

Se recusarmos o seu pedido por motivos legais, será informado um mês após a receção do seu pedido, com a respetiva justificação da recusa e informações sobre as possibilidades legais de interpor uma reclamação junto de uma autoridade de controlo ou judicial.

Se não concordar com qualquer disposição da presente declaração, pretender solicitar informações sobre a utilização dos seus dados ou solicitar a eliminação dos mesmos, contacte o nosso responsável pela proteção de dados.

Recolha de dados
de acesso O prestador de serviços recolhe dados relativos ao acesso ao site (os chamados ficheiros de registo do servidor). Os dados de acesso incluem o nome da página web consultada, os ficheiros, as datas e horas de consulta, a quantidade de dados transferidos, as mensagens de sucesso na consulta dos dados, o tipo e a versão do navegador, o sistema operativo do utilizador, o URL de referência (página visitada anteriormente), o endereço IP e o fornecedor que efetuou o pedido.

O prestador utiliza os dados de registo sem os associar ao utilizador nem realizar qualquer outro tipo de perfilagem, em conformidade com as disposições legais, apenas para análises estatísticas relacionadas com o funcionamento, a segurança e a otimização do catálogo online. No entanto, o prestador reserva-se o direito de examinar posteriormente os dados de registo se, com base em provas concretas, surgir uma suspeita legítima de utilização ilícita.

Recolha e utilização de dados
pessoais O prestador de serviços recolhe e utiliza dados pessoais apenas se tal for legalmente permitido e se os utilizadores derem o seu consentimento para a recolha desses dados. Em geral, é evidente para os utilizadores quais os dados que estão a ser recolhidos e armazenados, tais como o nome, o número de telefone, o endereço de e-mail e a mensagem ao utilizar um formulário de registo, ou o endereço de e-mail ao inscreverem-se na newsletter.
Ao contactar o prestador (através do formulário de contacto ou por e-mail), os dados do utilizador são armazenados para processar o pedido e responder a questões subsequentes.

O prestador tomou medidas de segurança organizacionais, contratuais e técnicas para garantir que as disposições das leis de proteção de dados sejam respeitadas e para impedir a manipulação acidental ou intencional, a perda, a destruição ou o acesso por parte de pessoas não autorizadas.

Dados de menores de 18
anos O prestador não tem como objetivo recolher dados pessoais de menores de 18 anos. Os menores de 18 anos devem obter a autorização dos pais ou do tutor legal antes de enviar informações pessoais.

Utilização
de dados por terceiros Os dados dos utilizadores só serão transmitidos a terceiros se tal for permitido por lei ou se o utilizador tiver dado o seu consentimento para a transmissão. Os dados pessoais dos utilizadores não são vendidos nem transmitidos a terceiros para fins publicitários ou para a criação de perfis de utilizador.

Cookies
O prestador de serviços utiliza «cookies» no âmbito da sua oferta online. Os cookies são pequenos ficheiros que podem ser armazenados nos computadores dos utilizadores e que guardam informações para os prestadores de serviços. Os cookies temporários são eliminados após o fecho do navegador, enquanto os cookies permanentes são mantidos durante um período de tempo especificado e podem disponibilizar as informações guardadas quando a oferta online for acedida novamente.

Os cookies são utilizados para facilitar a utilização do serviço.

O utilizador pode controlar a utilização de cookies. A maioria dos navegadores dispõe de uma opção que limita ou impede totalmente o armazenamento de cookies.

Envio de informações por e-mail/newsletter
: Os e-mails com informações publicitárias sobre o prestador e os seus serviços só são enviados com o consentimento explícito do utilizador. Os utilizadores podem opor-se à receção da newsletter a qualquer momento. Em cada e-mail da newsletter existe um link para cancelar a subscrição.

O prestador armazena a data de registo, a hora de confirmação e o endereço IP do utilizador como parte do registo na newsletter. O prestador está legalmente obrigado a registar os pedidos para comprovar o registo correto.

As informações não promocionais incluem mensagens no âmbito da relação contratual com o utilizador, tais como o envio de informações sobre o processamento de pagamentos, atrasos nas encomendas e mensagens semelhantes.

GA4
O prestador de serviços utiliza o GA4, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc. («Google»). O Google Analytics utiliza os chamados «cookies», ficheiros de texto armazenados no computador do utilizador que permitem analisar a utilização do site. As informações geradas pelo cookie sobre a utilização deste sítio web pelos utilizadores são normalmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e aí armazenadas.

No entanto, se a anonimização do IP estiver ativada neste sítio web, o endereço IP será previamente encurtado nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. O endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos EUA e encurtado apenas em casos excecionais. A anonimização do IP está ativa neste site. Em nome do operador deste site, o Google utilizará estas informações para avaliar a utilização do site pelos utilizadores, elaborar relatórios sobre a atividade do site e prestar outros serviços relacionados com a atividade do site e a utilização da Internet ao operador do site.

O endereço IP fornecido pelo GA4 no âmbito do Google Analytics não será associado a outros dados do Google. Os utilizadores podem impedir o armazenamento de cookies configurando o seu navegador em conformidade. No entanto, o fornecedor chama a atenção dos utilizadores para o facto de, nesse caso, poderem não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste site na íntegra. Além disso, os utilizadores podem impedir a recolha pelos Google dos dados (incluindo o seu endereço IP) gerados pelo cookie e pela sua utilização do site, bem como o tratamento desses dados pelos Google, utilizando a configuração do navegador disponível na seguinte ligação: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Acompanhamento
de conversões O prestador de serviços também utiliza o Acompanhamento de Conversões do Google. O Google AdWords coloca um cookie no computador dos utilizadores que acederam ao site do prestador de serviços através de um anúncio do Google. Estes cookies perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar qualquer uma das páginas do site do anunciante e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e o anunciante poderão verificar que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para a página em questão. Cada cliente do AdWords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados através dos sites dos anunciantes. A informação obtida a partir do cookie de conversão é utilizada para gerar estatísticas de conversão para os anunciantes. Os anunciantes verão o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. No entanto, não recebem informação que identifique pessoalmente os utilizadores. Os utilizadores que não desejem participar no processo de rastreio podem impedir o armazenamento de cookies, configurando o seu navegador em conformidade. No entanto, o fornecedor informa os utilizadores de que, nesse caso, poderão não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website na sua totalidade. Os utilizadores também podem desativar os cookies de acompanhamento de conversões, configurando o seu navegador para bloquear os cookies do domínio googleadservices.com. Para obter informações adicionais sobre as políticas de privacidade da Google, visite www.google.com/intl/en/policies/privacy

Remarketing através do Google
Este site utiliza a tecnologia de remarketing da Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; Google), que se destina a utilizadores que já visitaram o nosso site e serviços online ou que responderam a ofertas. Estes utilizadores são alcançados através de publicidade direcionada nas páginas da Rede de Parceiros do Google. São alvo dos nossos anúncios através da utilização de cookies. Estes ficheiros de texto analisam o comportamento do utilizador ao visitar o site e são posteriormente utilizados para recomendações de produtos direcionadas e publicidade baseada nos interesses.

Ao utilizar os serviços online da BHMS, concorda com o tratamento, por parte da Google, dos seus dados da forma e para os fins acima descritos. Tenha em atenção que a Google possui as suas próprias políticas de privacidade, independentes das nossas. Não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação relativamente a estas políticas e procedimentos. Leia a política de privacidade da Google antes de utilizar o website da BHMS.

Remarketing e acompanhamento de conversões através do Facebook Pixel
Este site utiliza a tecnologia de acompanhamento e remarketing do Facebook Pixel (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA, Facebook). Esta tecnologia permite acompanhar as ações dos utilizadores após verem ou clicarem num anúncio do Facebook. Isto permite-nos analisar estatisticamente a eficácia dos anúncios do Facebook. Os dados recolhidos desta forma são anónimos para nós. No entanto, estes dados são armazenados e tratados pelo Facebook, sobre o que o informamos de acordo com o nosso nível de conhecimento. O Facebook pode associar estes dados à sua conta do Facebook e também utilizá-los para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a política de dados do Facebook. Isto pode permitir que o Facebook e as suas afiliadas exibam anúncios dentro e fora do Facebook. Também poderá ser armazenado um cookie no seu computador para estes fins.

Através desta tecnologia, os utilizadores que já visitaram o nosso website e serviços online e que estejam interessados em ofertas também podem ser alvo de publicidade direcionada no Facebook e nos seus parceiros. A publicidade é inserida através de cookies. Com a ajuda destes ficheiros de texto, é possível analisar o comportamento de utilização durante a visita ao site e, posteriormente, utilizar essa informação para recomendações de produtos direcionadas e publicidade baseada em interesses. Ao utilizar os serviços da BHMS, concorda que o Facebook trate os seus dados da forma aqui descrita e para os fins acima indicados. Este consentimento só pode ser dado por utilizadores com mais de 18 anos de idade. Se for mais novo, pedimos-lhe que consulte o seu tutor. Tenha em atenção que o Facebook tem as suas próprias políticas de privacidade, independentes das nossas. Não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação relativamente a estas políticas e procedimentos. Leia a política de privacidade do Facebook antes de utilizar o site da BHMS.

Outros plug-ins e tags
de rastreamento Este site também utiliza tags de rastreamento, plug-ins e ferramentas de análise semelhantes aos serviços acima mencionados. Trata-se, nomeadamente, dos seguintes serviços de terceiros:

Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC, 675 Leon Ponce Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EUA. Política de privacidade em www.mailchimp.com)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, A/C: Departamento Jurídico (Política de Privacidade e Acordo de Utilizador), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. Diretrizes de tratamento de dados em www.linkedin.com)

Estes terceiros têm as suas próprias políticas de dados (ver acima), nas quais se comprometem a cumprir o RGPD da UE.

Botões
de redes sociais O nosso site integra plug-ins de vários fornecedores de redes sociais terceiros. Quando os utilizadores utilizam o site, os plug-ins dessas plataformas de terceiros enviam automaticamente dados para o terceiro. Se o visitante estiver conectado à rede social simultaneamente, a visita ao site pode ser associada à conta do utilizador na rede social pelo prestador de serviços de redes sociais.

Os seguintes dados sobre os visitantes dos sites podem ser recolhidos pelos prestadores de serviços de redes sociais:

A data e a hora da visita ao site e o endereço de Internet que o visitante acedeu.
Dados técnicos, tais como o endereço IP do visitante, o navegador utilizado, o sistema operativo utilizado e, caso o visitante esteja com sessão iniciada na plataforma de rede social em questão, o número de identificação do utilizador.

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