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Back 03.01.2025 All news, Careers

Por que razão os estágios são a porta de entrada para a tua carreira no setor hoteleiro

Os estágios colmatam a lacuna entre o conhecimento teórico e o prático, proporcionando aos estudantes uma visão do setor que têm vindo a estudar. Uma coisa é aprender os meandros da gestão hoteleira numa sala de aula, mas é completamente diferente aplicar esse conhecimento num ambiente de trabalho dinâmico e acelerado. Os estágios proporcionam a experiência do mundo real que os empregadores procuram num currículo, tornando-os essenciais para dar início a uma carreira de sucesso na hotelaria.

O que é um estágio?

Um estágio oferece-te a oportunidade de trabalhar numa determinada empresa durante um período de tempo que, normalmente, é fixo. É a tua oportunidade de te familiarizares com a área e de pôr em prática o que aprendeste nas aulas.

Responsabilidades típicas durante um estágio

Os estágios na área da hotelaria abrangem uma variedade de responsabilidades, que variam consoante o departamento e o tipo de estabelecimento onde se trabalha. Algumas das áreas mais comuns em que os estagiários vêm a trabalhar incluem:

  • Operações de receção: Ajudar os hóspedes no check-in e no check-out, gerir reservas e garantir que os hóspedes tenham uma experiência sem complicações.
  • Planeamento e coordenação de eventos: ajudar na organização e gestão de eventos, incluindo casamentos, conferências e encontros privados.
  • Gestão de Alimentos e Bebidas: Apoiar as operações de restaurantes e bares, desde o serviço às mesas até à gestão de stock.
  • Recursos Humanos e Marketing: Auxiliar no recrutamento, na formação de colaboradores ou em campanhas de marketing para atrair hóspedes e clientes.

Muitos estágios permitem-te alternar entre departamentos, proporcionando-te uma compreensão mais abrangente do setor e ajudando-te a descobrir a área que mais te interessa. Esta diversidade de experiências não só reforça o teu currículo como também te ajudará a tomar uma decisão informada na hora de escolheres o teu percurso profissional.

Estágios remunerados vs. estágios não remunerados

Na Suíça, muitos estágios são remunerados. A nível global, no entanto, os estágios não remunerados são mais comuns. Embora os estágios remunerados sejam uma opção atrativa, tanto os estágios remunerados como os não remunerados proporcionam uma experiência inestimável e conferem-te uma vantagem competitiva na candidatura a futuros cargos. 

As vantagens de um estágio na área da hotelaria

Existem inúmeros benefícios em realizar um estágio, especialmente no setor hoteleiro. Aqui fica uma análise mais detalhada das principais vantagens:

1. Experiência no mundo real

Embora a aprendizagem académica seja essencial, a experiência prática é o que os empregadores mais valorizam. Quer o teu estágio seja num hotel movimentado, num restaurante ou num espaço para eventos, serás posto à prova quanto à tua capacidade de pensar rapidamente, enfrentar desafios e prestar um serviço excecional.

A experiência prática é também inestimável no que diz respeito à progressão na carreira. Os empregadores valorizam as competências práticas, e ter um estágio no currículo pode abrir portas para funções de maior responsabilidade após a conclusão do curso.

2. Exploração de carreira

Os estágios são a forma perfeita de explorar as inúmeras oportunidades e percursos na indústria hoteleira. Desde a gestão de hotéis de luxo e o planeamento de eventos até aos serviços de restauração e hospitalidade corporativa, há muitas áreas que pode explorar. Desempenhar diversas funções durante o seu estágio permite-lhe determinar qual a área que melhor corresponde aos seus objetivos e pontos fortes.

3. Oportunidades de networking

Quando se trata de progredir na carreira, quem conheces é muitas vezes tão importante quanto o que sabes. Os estágios permitem-te construir uma rede de contactos profissionais com especialistas do setor e outros estagiários. Estas ligações podem conduzir a oportunidades de mentoria, ofertas de emprego e colaborações no futuro.

O networking é crucial no setor da hotelaria e restauração, uma vez que muitas vagas de emprego são preenchidas através de recomendações internas ou indicações. Causar uma boa impressão durante o teu estágio e construir relações neste setor pode dar-te uma vantagem na conquista do teu próximo cargo.

4. Desenvolvimento de competências

Trabalhar no ambiente rigoroso e dinâmico do setor hoteleiro irá ajudá-lo a desenvolver novas competências que lhe permitirão prosperar, incluindo:

  • Flexibilidade e adaptabilidade
  • Atenção aos pormenores
  • Gestão do tempo
  • Resolução de problemas e proatividade
  • Abordagem centrada no cliente

Cada um destes elementos irá jogar a seu favor no que diz respeito ao seu futuro profissional. De facto, um Estudo de 2021 realizado por Baert et al revelou que as pessoas com experiência de estágio têm 12,6% mais probabilidades de serem convidadas para uma entrevista do que aquelas que não têm.

Trajetória profissional após um estágio

A tua trajetória profissional no setor hoteleiro depende, em grande parte, da experiência que adquiriste, e os estágios são o primeiro passo para subir na carreira. Após o estágio, podes esperar começar num cargo de nível inicial, como recepcionista ou empregado de mesa. A partir daí, podes ir subindo até a um cargo de supervisor e, posteriormente, a um cargo de assistente de gerência. À medida que for ganhando experiência e confiança nestas funções de maior responsabilidade, poderá progredir para cargos de gestão de departamento, gestão geral e gestão sénior. 

Os estágios proporcionam uma base sólida para a sua carreira. Por exemplo, muitos licenciados da BHMS passaram a trabalhar em empresas de primeira linha após os seus estágios, progredindo rapidamente graças à experiência prática adquirida desde cedo. Ao demonstrar dedicação e competência durante o seu estágio, prepara-se para um rápido crescimento profissional e oportunidades empolgantes.

Requisitos para se candidatar a estágios na área da hotelaria e restauração

Na maioria dos casos, não é necessário ter experiência prévia para se candidatar a um estágio — o objetivo é, precisamente, adquirir essa experiência! No entanto, certos fatores podem aumentar as suas hipóteses de conseguir uma vaga, especialmente em regiões ou empresas altamente competitivas.

Ao candidatar-se a estágios na Suíça, por exemplo, as suas hipóteses dependerão em grande parte do seu nível de francês, alemão ou italiano falado. Qualquer experiência anterior que possa ter, como trabalho voluntário ou experiência profissional no setor dos serviços, pode dar-lhe uma vantagem.

Dicas para conseguir o teu primeiro estágio

 

Existem várias formas de abordar a tua primeira procura de estágio. Uma opção é procurar vagas nos sites das empresas. É provável que cada empresa tenha um processo de recrutamento diferente, mas terás de elaborar um CV convincente e aperfeiçoar as tuas competências de entrevista até atingirem a perfeição. Embora possa ter sucesso ao candidatar-se desta forma, a sua melhor hipótese de conseguir um bom estágio na área da hotelaria é frequentar uma escola de hotelaria conceituada, como a BHMS. A BHMS orgulha-se de uma taxa de colocação de 100% para os seus alunos, que realizarão todos um Estágio de 4 a 6 meses na Suíça ou no estrangeiro durante os seus estudos.

Como aluno da BHMS, irá beneficiar de uma equipa dedicada de apoio à carreira que oferece:

  • Preparação do CV e para entrevistas: Orientações para elaborar um CV profissional e aperfeiçoar as suas competências em entrevistas.
  • Seminários sobre estágios: uma visão sobre o que os empregadores procuram e dicas para tirar o máximo partido da sua experiência de estágio.
  • Eventos de networking: Os nossos «Career Days» são excelentes oportunidades para estabelecer contactos com profissionais do setor e potenciais futuros empregadores. A nossa rede inclui os principais empregadores na Suíça e em todo o mundo, garantindo que terá acesso a líderes do setor que o podem ajudar a lançar a sua carreira.

Que tipo de experiência pode esperar durante o seu estágio?

Não há melhor forma de compreender o valor de um estágio do que ouvir quem já passou por essa experiência. Muitos alunos do curso de BHMS realizaram estágios em hotéis de 5 estrelas e marcas globais do setor hoteleiro, adquirindo uma experiência inigualável no setor.

Tergel Bat-Uzlii, licenciado pela BHMS afirmou que «Até hoje, faço questão de destacar a experiência que adquiri na BHMS junto dos meus empregadores e de referir que os meus estágios tiveram um papel fundamental na minha formação como profissional.» 

Conclusão

Os estágios são, sem dúvida, a porta de entrada para uma carreira de sucesso no setor hoteleiro. Proporcionam uma experiência prática essencial que te permite desenvolver competências fundamentais, explorar diferentes percursos profissionais e construir uma rede de contactos que se revelará inestimável ao longo da tua carreira. Quer esteja interessado em gestão hoteleira, organização de eventos ou noutra área, os estágios irão dotá-lo das competências, dos contactos e da confiança necessários para ter sucesso no setor da hotelaria e restauração.

 

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