Представители гостиничной группы «Arena» посетили BHMS

Этот вводный модуль «Управление гостиничным бизнесом» положил начало динамичному обучающему путешествию по нескольким городам, призванному укрепить лидерские качества и повысить операционное совершенство в сфере гостеприимства. В течение недели участники изучали актуальные отраслевые тенденции и стратегии по улучшению качества обслуживания гостей, принимая участие в интерактивных сессиях, получая практические знания и посетив экскурсию по швейцарским объектам индустрии гостеприимства.

В рамках пребывания в Швейцарии у группы также была возможность посетить знаменитый курорт «Бюргенсток», где они получили ценные знания об организации работы в сфере роскошного гостеприимства и высочайшем качестве обслуживания в условиях мирового класса.

Программа продолжилась в нескольких международных локациях, а предстоящие модули будут посвящены таким ключевым областям, как лидерство и управление персоналом, финансы и маркетинг — каждый из них сочетает теоретические знания с практическим применением.

Программа завершилась в Пуле (Хорватия) — где находится штаб-квартира Arena Hospitality Group — заключительным модулем, посвященным маркетингу и продажам в гостиничном бизнесе, после чего состоялись итоговые презентации участников и церемония вручения дипломов.

Мы пожелали всем участникам успехов в начале этого увлекательного и обогащающего опыта.