Arena-Bewirtungsgruppe besucht BHMS

Dieses erste Modul, „Hotelbetrieb“, bildete den Auftakt zu einer dynamischen, an mehreren Standorten stattfindenden Lernreise, die darauf abzielte, die Führungskompetenzen und die operative Exzellenz im Gastgewerbe zu stärken. Im Laufe der Woche setzten sich die Teilnehmer mit aktuellen Branchentrends und Strategien zur Verbesserung des Gästeerlebnisses auseinander und nahmen an interaktiven Sitzungen, praktischen Einblicken sowie einer Exkursion in die Schweizer Branche teil.

Im Rahmen ihres Aufenthalts in der Schweiz hatte die Gruppe zudem die Gelegenheit, das renommierte Bürgenstock Resort zu besuchen und wertvolle Einblicke in den Betrieb von Luxushotels sowie exzellenten Service in einer Umgebung von Weltklasse zu gewinnen.

Das Programm wurde an mehreren internationalen Standorten fortgesetzt, wobei die kommenden Module sich auf Schlüsselbereiche wie Führung und Personalwesen, Finanzen und Marketing konzentrieren – jeweils in Kombination aus akademischen Erkenntnissen und praktischer Anwendung.

Das Programm endete in Pula, Kroatien – dem Hauptsitz der Arena Hospitality Group – mit einem abschließenden Modul zum Thema Hotelmarketing und Vertrieb, gefolgt von den Abschlusspräsentationen der Teilnehmer und der Abschlussfeier.

Wir wünschten allen Teilnehmern viel Erfolg bei dieser spannenden und bereichernden Erfahrung.