Die Arena Hospitality Group besucht die BHMS

Dieses erste Modul, „Hotelbetrieb“, markierte den Beginn einer dynamischen, an mehreren Standorten stattfindenden Lernreise, die darauf ausgerichtet war, Führungskompetenzen und operative Exzellenz im Gastgewerbe zu stärken. Im Laufe der Woche setzten sich die Teilnehmer mit aktuellen Branchentrends und Strategien zur Verbesserung des Gästeerlebnisses auseinander und nahmen an interaktiven Sitzungen, praktischen Einblicken sowie einer Exkursion in die Schweizer Branche teil.

Im Rahmen ihres Aufenthalts in der Schweiz hatte die Gruppe zudem die Gelegenheit, das renommierte Bürgenstock Resort zu besuchen und dort wertvolle Einblicke in den Betrieb eines Luxushotels sowie in exzellenten Service in einer Umgebung von Weltklasse zu gewinnen.

Das Programm wurde an mehreren internationalen Standorten fortgesetzt, wobei die kommenden Module sich auf Schlüsselbereiche wie Führung und Personalwesen, Finanzen und Marketing konzentrieren – jeweils in Kombination aus akademischen Erkenntnissen und praktischer Anwendung.

Das Programm endete in Pula, Kroatien – dem Hauptsitz der Arena Hospitality Group – mit einem abschließenden Modul zum Thema Hotelmarketing und -vertrieb, gefolgt von den Abschlusspräsentationen der Teilnehmer und der Abschlussfeier.

Wir wünschten allen Teilnehmern viel Erfolg für den Start in diese spannende und bereichernde Erfahrung.